Müşteri İlişkileri Politikamız
CNF Mühendislik olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak endüstriyel pompa bakım ve onarım alanında güvenilir ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz. Hidrofor bakım onarımı, santrifüj pompa bakım onarımı, dalgıç pompa bakım onarımı gibi hizmetlerimizde kalite, hız ve güvenilirlik ilkelerimizden ödün vermiyoruz.
Müşteri Memnuniyeti ve Hizmet Anlayışımız
-
Şeffaf Süreç Yönetimi: Her bakım-onarım işlemi, detaylı teknik raporlar ve ekspertiz analizleri ile kayıt altına alınır.
-
Hızlı ve Etkin Çözüm: Bursa ve Kocaeli’de STANDART POMPA yetkili servisi, Bursa, Kocaeli, Bilecik, Sakarya, Zonguldak, Bartın, Kastamonu’da FLYGT POMPA yetkili servisi olarak hızlı servis desteği sunuyoruz.
-
7/24 Teknik Destek: Acil durumlar için hızlı müdahale ekibimizle kesintisiz destek sağlıyoruz.
-
Orijinal Yedek Parça ve Uzman Kadro: XYLEM TÜRKİYE, DOMAK, GRUNDFOS, WILO, KSB, ALARKO, MAS-DAF, LOWARA, EBARA, GAMAK, WAT, TURBOSAN, SULZER, ETNA, NETZSCH, ABS, İMPO gibi sektör lideri markalar için orijinal yedek parça tedarik ediyoruz.
Hizmet Süreçlerimiz
-
Ön İnceleme & Analiz: Arızalı pompa ve motorlar için kapsamlı teşhis yapılır.
-
Titreşim Ölçüm ve Analizi, Lazerli Kaplin Ayarı, Rotor ve Fan Balansı gibi kestirimci bakım teknikleri ile önleyici çözümler sunarız.
-
Onarım ve Montaj: Tüm işlemler, ISO 1940-1 standardına uygun olarak gerçekleştirilir.
-
Son Test & Raporlama: Bakım sonrası performans testleri yapılarak müşterilerimize detaylı rapor sunulur.
Müşteri odaklı hizmet anlayışımız hakkında daha fazla bilgi almak için Hizmetlerimiz veya İletişim sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz.